Consulenza per prevenire e gestire crisi reputazionali
Una crisi reputazionale può nascere in pochi minuti e avere conseguenze immediate su fiducia, vendite, employer branding e valore del brand. Per questo offriamo una consulenza completa di crisis & reputation management, pensata per aiutare aziende e professionisti a proteggere e rafforzare la propria reputazione prima, durante e dopo le situazioni critiche.
In un contesto in cui un post sui social o una notizia non verificata possono amplificarsi rapidamente, la capacità di risposta non è più un’opzione: è un requisito strategico.
Prepararsi a una crisi reputazionale per gestirla al meglio
Prevenzione e piano crisis-ready
Per sviluppare una mentalità crisis-ready, ti serve un piano di prevenzione completo:
Analisi vulnerabilità
Mappiamo le aree di debolezza e i possibili scenari critici (interni, media e digital).
Messaggi chiave e documenti Q&A
Prepariamo contenuti strategici per i diversi target e definizione preventiva delle risposte.
Ruoli chiave e crisis team
Addestriamo i portavoce, strutturiamo il comitato di crisi e definiamo responsabilità operative.
Procedure e flussi decisionali
Ottimizziamo processi, livelli di approvazione e condivisione interna delle regole di intervento.
Simulazioni di crisi reputazionali
Eseguiamo crisis simulation per allenare tempi di risposta, coerenza dei messaggi e coordinamento.
