Competence Communication è stata tra i relatori del Forum del Turismo di Kazan dove ha tenuto una conferenza sull’uso efficace dei portali travel di user generated content. Lorenzo Brufani, fondatore e CEO di Competence, ha tenuto il suo intervento intitolato “User Generated Tourism: recommendations, shared experience, trust” all’interno della giornata dedicata alle nuove strategie di comunicazione per il mercato turistico organizzata da World Communication Forum Association.

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