L'immagine di TripAdvisor sui canali social

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Tripadvisor

Obiettivi

Promuovere l’immagine di TripAdvisor sui canali social interagendo con fan, follower e lettori del blog.

Strategia

In linea con la comunicazione istituzionale, il piano editoriale sui canali social è basato su gallery, sondaggi di opinione e post estrapolati dai comunicati stampa e prevede la creazione quotidiana di contenuti ad hoc per Facebook e Twitter e la creazione di un post a settimana per il blog. Competence si occupa, inoltre, della moderazione delle pagine e dei profili social di TripAdvisor in coordinamento con il team di TripAdvisor Italia.

Attività

  • Ideazione e produzione di palinsesti editoriali sui canali social
  • Social Media Strategy Consulting
  • Online Influencers and stakeholders mapping
  • Monitoraggio online

Risultati

  • Pubblicazione di post giornalieri su Facebook e Twitter
  • Pubblicazione di post a scadenza settimanali sul blog
  • Incremento di fan e interazioni su tutti i canali social, in particolare: Facebook (+70% YoY), Twitter (+30% YoY)