Crisis Management per Gi Group

Crisis Management per Gi Group
Gi Group

Obiettivi

Difendere la reputazione di Gi Group, su base nazionale e locale, rispetto a: clienti, candidati avviati al lavoro/categorie di lavoratori, sigle sindacali, media e opinione pubblica.

Strategia

Competence negli anni ha intrapreso, insieme alla Direzione Marketing e Comunicazione di Gi Group, un percorso di sensibilizzazione e preparazione della rete di Gruppo (filiali su tutto il territorio nazionale) per la gestione della comunicazione di crisi, partendo dal miglioramento dei processi di comunicazione periferia-centro.

Attività

  • Monitoraggio giornaliero e segnalazione tempestiva di articoli critici sulla società o vicende che l’hanno vista coinvolta
  • Consulenza e supporto operativo nella definizione delle azioni da intraprendere
  • Redazione e veicolazione di documenti di posizione (messaggi chiave, note stampa di risposta/preventive, mappatura alleati, preparazione interviste e speaker)
  • Gestione delle relazioni critiche con i media/terze parti e regolare follow up

Risultati

Prevenzione di cellule di crisi; difesa della brand reputation promuovendo “la voce” di Gruppo; gestione e controllo di vicende critiche mediante azioni stampa.