Web Intelligence e Reputation Management

L’attività di consulenza parte sempre dall’ «Ascolto», dalla rilevazione della reputazione on line, sempre più rilevante per il business.

Grazie all’utilizzo di una piattaforma proprietaria di web semantico, Competence è in grado di monitorare le conversazioni sul brand, sui principali concorrenti e sul mercato di riferimento, analizzando i canali social media, la blogosfera, i forum e i siti di news.

Questa analisi consente di identificare:

  • la brand reputation dei key player
  • le keyword rilevanti in chiave SEO e SEM;
  • il livello e la qualità delle conversazioni sui temi chiave o sulle nuove campagne;
  • le minacce/opportunità e possibili alleanze con altre aziende/associazioni

Non da ultimo, permette di individuare gli influencer online, di mappare e “pesare” (come follower e traffico) opinion leader, blogger, giornalisti, associazioni e valutare un loro eventuale ingaggio online/offline per attività di comunicazione/business, classificandoli come “alleati/ostili”.